Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO THE LAZUR

obowiązuje od dnia 5 października 2025 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy The Lazur, dostępny pod adresem www.thelazur.com, prowadzony jest przez Limitless Sweden AB, z siedzibą przy Huggarvägen 24, 137 40 Västerhaninge, Szwecja, wpisaną do szwedzkiego rejestru handlowego (Bolagsverket) pod numerem organizacyjnym [tu wpisz numer, jeśli chcesz go dodać], zwaną dalej „Sprzedawcą”.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą:
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw, płatności, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjne.

§2. Definicje

W niniejszym Regulaminie:

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupów niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Produkt – towar oferowany przez Sprzedawcę w sklepie internetowym.
  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu internetowego.
  • Konto – indywidualny panel użytkownika w sklepie.
  • Dzień roboczy – każdy dzień z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt.

§3. Zakres działalności sklepu

  1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną kosmetyków oraz urządzeń do masażu twarzy.
  2. Wszystkie produkty są produktami fizycznymi.
  3. Ceny produktów wyrażone są w złotych polskich (PLN) lub euro (EUR) i zawierają podatek VAT.

§4. Zamówienia i zawieranie umowy

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu po zalogowaniu się lub bez rejestracji.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
  4. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą elektroniczną.

§5. Płatności

  1. Sklep umożliwia płatność poprzez:
    • BLIK,
    • karty płatnicze (Visa, Mastercard),
    • PayU,
    • PayPal,
    • Przelewy24.
  2. Realizacja zamówienia następuje po otrzymaniu potwierdzenia płatności.

§6. Dostawa

  1. Produkty dostarczane są za pośrednictwem:
    • kuriera,
    • paczkomatu,
    • PostNord.
  2. Czas dostawy zależy od miejsca doręczenia, z reguły wynosi od 2 do 12 dni roboczych.
  3. Dostawa realizowana jest na terenie Polski i pozostałych krajów Unii Europejskiej.

§7. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin liczy się od dnia otrzymania produktu przez Klienta.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: info@thelazur.com.
  4. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.
  5. Produkt powinien zostać odesłany w stanie nienaruszonym, z pełnym wyposażeniem i oryginalnym opakowaniem.

§8. Reklamacje

  1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczać produkty wolne od wad.
  2. W przypadku stwierdzenia wady fizycznej lub prawnej produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
  3. Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową: info@thelazur.com.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
  5. W przypadku uznania reklamacji – produkt zostanie naprawiony, wymieniony lub zostanie zwrócona kwota zakupu.

§9. Konto użytkownika

  1. Klient może założyć konto w sklepie poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego.
  2. Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych osobowych.
  3. Konto może być w każdej chwili usunięte na żądanie Klienta.

§10. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności (RODO) opublikowaną na stronie sklepu.
  2. Administratorem danych osobowych jest Limitless Sweden AB.

§11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej sklepu.